女主人公是一位常年出入世界顶级酒店的服务监察员，掌握着酒店评级的生杀大权；而在情感生活中却始终孤独。与一个女人类学家的偶遇唤起了她对于人际关系的思索，开始寻求生活的转变。本片堪称豪华，除了为真实展现酒