父母克里斯汀和贾斯汀在被绑架的女儿奥利维亚失踪六年后回到家时非常激动。然而，他们很快意识到这个女孩不是他们的女儿，而是另一个以前不为人知的俘虏娜塔莉。

圣诞节博主和有抱负的摄影师汉娜·里德 (Hannah Reed) 刚刚接受了一生难得的任务；参观阿拉斯加一个名为圣诞世界的迷人小镇和圣诞仙境，但在最后一站迎接它的却是一个装饰凄惨的小镇。为了得到她需要